자주묻는질문

Q. 서비스 관리 사용자에게 대기를 표시하지 않도록 하기위한 적절한 진입 허용수를 알려주세요.
A.

​- 진입허용수 산정 공식은 다음과 같습니다.
진입허용수=(순번계산시간(약1초) + 처리시간) * 목표TPS

- 진입허용수 산정은 환경 및 목표에 따라 산정값의 계산이 달라집니다.
목표 1 : 대기가 전혀 생기지 않는 적정의 수치
           테스트환경 : 1,000명의 유저가 동시 진입, 처리시간 0.2초 무한 반복시 1,000명이 0.2초 동안 처리하므로 tps로

           환산을 하면 최대 5,000tps 가 될 수 있습니다.
           즉, 최대 5,000tps까지 요청이 들어올 수 있는 상황에서 전혀 대기가 발생하지 않으려면 위 공식을 이용해서

           아래와 같이 계산할 수 있습니다.
           (1+0.2)*5000 = 6000
           위 테스트 환경에서 대기가 전혀 발생 하지 않으려면 6000 이상의 진입허용수를 설정해야 합니다.

목표 2 : 대기와 상관 없이 1,000tps로 처리량을 제한할때의 수치
           테스트환경 : 처리량 1,000 tps 고정, 처리시간 0.2초 무한 반복시   (1+0.2)*1000 = 1200
           1000tps만을 처리하려면 위 테스트 환경에서 대략 1200의 진입허용수를 설정해야 합니다. 
           단, 처리시간이나 완료율 등의 서비스 환경변화에 따라 그 수치는 달라 질 수 있습니다.
           1,000tps가 처리가 되고 있는지 확인은 모니터링의 완료량 tps로 확인하시면 됩니다. (아래 그림 참조)

 

 

Q. 서비스 관리 넷퍼넬 서버의 특정 보안 이슈에 대한 확인이 필요합니다.
A.

(주)에임투지 영업 담당자를 통해 요청해 주시면, 관련 내용 확인 후 필요시 패치 작업을 진행해 드립니다.

Q. 서비스 관리 넷퍼넬을 사용하고 있으나 과도한 트래픽이 몰렸을 경우에 화이트페이지가 뜹니다.
A.

트래픽이 많이 몰리는 포인트에 넷퍼넬 적용이 되어 있지 않았거나, 제대로 적용되지 못한경우일 수 있습니다.

넷퍼넬 엔지니어와 누수되는 부분이 없는지 확인해보고, 추가적으로 적용이 필요한 부분은 없는지에 대한 검토가 필요합니다.

(주)에임투지 담당 영업분께 확인 요청해 주시면 됩니다.

Q. 서비스 관리 넷퍼넬에 적용된 SSL인증서 기간이 만료되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
A.

갱신된 인증서를 준비하신 후, 넷퍼넬 영업 담당자를 통하여 인증서 교체를 요청하시면 됩니다.
인증서가 만료 되기 전에 미리 교체하시는 것이 좋습니다.

Q. 서비스 관리 특정 서비스나 액션의 넷퍼넬 제어기능을 끄는 방법은 무엇인가요?
A.

넷퍼넬 서비스 제어기능을 끄는 2가지 방법이 있습니다.

 

1. 넷퍼넬 서버와의 통신 불필요

   netfunne.js 파일내 NetFunnel.TS_BYPASS = true;  으로 변경하면

   넷퍼넬 서버쪽 확인 요청을 거치지 않고,  기존 서비스로 자동 진입하게 됩니다.

 

2.  넷퍼넬 서버와의 통신 필요

    관리자페이지에서 해당 서버스나 액션 설정의 'bypass(우회)'를 선택하시면 됩니다.

    이 경우, 넷퍼넬 서버에 진입 가능여부를 확인받은 후 서비스 진입하게 됩니다.

 

Q. 서비스 관리 통계로그를 .csv 파일로 다운 받았을 때 파일이 열리지 않습니다.
A.

파일의 이름이 너무 길어서 열리지 않는 경우가 있습니다.

파일이름을 짧게 바꾸시고 엑셀로 열어보시기 바랍니다.

Q. 서비스 관리 다이나믹(Dynamic) 액션 변경이 너무 천천히 바뀌는것 같습니다.
A.

서비스관리 페이지에서 서비스명 왼쪽에 edit 버튼을 누르시면 서비스수정 창이 뜨는데 아랫쪽에
Dynamic자동 변경 값 최소 값을 올려 주시면 Dynamic 진입허용수 변경시 1보다 크게 진입허용수가 바뀌게 됩니다.

Q. 서비스 관리 서비스 이름을 바꾸고 싶습니다.
A.

서비스관리 페이지에서 서비스명을 누루고 edit 버튼을 누르면

서비스 명을 바꾸실 수 있습니다.(서비스 ID는 변경 불가)

 

사용자 가이드의 서비스 설정 페이지(링크) 참조하세요.

Q. 서비스 관리 액션이 추가 되지 않습니다.( 액션이 static에서 dynamic으로 변경이 되지 않습니다. )
A.

static 설정으로 추가해주시기 바랍니다.

dynamic으로 추가시 서비스 최소 진입허용수를 dynamic 액션 갯수보다 높게 변경해 주십시오.
dynamic 진입허용 최소값 설정이 dynamic 액션 수 보다 적으면 추가시 limit_size_over 에러가 발생하여 추가가 되지 않습니다.

Q. 서비스 관리 넷퍼넬 서버를 재기동하고 싶습니다.
A.

넷퍼넬 서버는 CentOS 6 64비트에 설치되어 있습니다.
ssh를 이용하여 넷퍼넬 서버에 접속 후 아래 명령어로 재기동 하세요.
 # reboot
넷퍼넬 데몬은 기동시 자동 시작되도록 설정되어 있습니다.
재기동 후 넷퍼넬 데몬이 시작되어 있는지는 아래 명령어로 확인 가능합니다.
 # ps -ef | grep netfunnel