자주묻는질문

Q. 통계 통계에서 금일 대기자수의 누적치를 볼 수 없나요?
A.

통계에서는 누적치를 제공하지 않습니다.

해당 누적치가 필요할 경우 statistics 로그의 분석이 필요하므로, 에임투지 담당 영업께 요청해 주시면 됩니다.

Q. 통계 자원사용량은 무엇인가요?
A.

실제 서비스를 이용하고 있는 사용자 숫자를 의미합니다.

Q. 통계 요청량과 진입요청량의 차이가 무엇인가요?
A.

요청량은 넷퍼넬에 들어오는 모든 요청을 의미합니다.(발급요청/진입요청/완료요청)
진입 요청량은 서비스 진입에 대한 요청을 의미하며 대기가 끝나고 시스템에 요청을 보내는 양을 나타 냅니다.
진입 요청량은 실제 사용자들이 넷퍼넬이 적용된 부분을 클릭 혹은 사용한 횟수와 같습니다.

Q. 통계 TPS는 무슨 약자인가요?
A.

TPS는 Transaction Per Second의 약자이며 초당 처리하는 Transaction 양을 의미 합니다.

Q. 서비스 관리 사용자에게 대기를 표시하지 않도록 하기위한 적절한 진입 허용수를 알려주세요.
A.

​- 진입허용수 산정 공식은 다음과 같습니다.
진입허용수=(순번계산시간(약1초) + 처리시간) * 목표TPS

- 진입허용수 산정은 환경 및 목표에 따라 산정값의 계산이 달라집니다.
목표 1 : 대기가 전혀 생기지 않는 적정의 수치
           테스트환경 : 1,000명의 유저가 동시 진입, 처리시간 0.2초 무한 반복시 1,000명이 0.2초 동안 처리하므로 tps로

           환산을 하면 최대 5,000tps 가 될 수 있습니다.
           즉, 최대 5,000tps까지 요청이 들어올 수 있는 상황에서 전혀 대기가 발생하지 않으려면 위 공식을 이용해서

           아래와 같이 계산할 수 있습니다.
           (1+0.2)*5000 = 6000
           위 테스트 환경에서 대기가 전혀 발생 하지 않으려면 6000 이상의 진입허용수를 설정해야 합니다.

목표 2 : 대기와 상관 없이 1,000tps로 처리량을 제한할때의 수치
           테스트환경 : 처리량 1,000 tps 고정, 처리시간 0.2초 무한 반복시   (1+0.2)*1000 = 1200
           1000tps만을 처리하려면 위 테스트 환경에서 대략 1200의 진입허용수를 설정해야 합니다. 
           단, 처리시간이나 완료율 등의 서비스 환경변화에 따라 그 수치는 달라 질 수 있습니다.
           1,000tps가 처리가 되고 있는지 확인은 모니터링의 완료량 tps로 확인하시면 됩니다. (아래 그림 참조)

 

 

Q. 서비스 관리 넷퍼넬 서버의 특정 보안 이슈에 대한 확인이 필요합니다.
A.

(주)에임투지 영업 담당자를 통해 요청해 주시면, 관련 내용 확인 후 필요시 패치 작업을 진행해 드립니다.

Q. 서비스 관리 넷퍼넬을 사용하고 있으나 과도한 트래픽이 몰렸을 경우에 화이트페이지가 뜹니다.
A.

트래픽이 많이 몰리는 포인트에 넷퍼넬 적용이 되어 있지 않았거나, 제대로 적용되지 못한경우일 수 있습니다.

넷퍼넬 엔지니어와 누수되는 부분이 없는지 확인해보고, 추가적으로 적용이 필요한 부분은 없는지에 대한 검토가 필요합니다.

(주)에임투지 담당 영업분께 확인 요청해 주시면 됩니다.

Q. 서비스 관리 넷퍼넬에 적용된 SSL인증서 기간이 만료되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
A.

갱신된 인증서를 준비하신 후, 넷퍼넬 영업 담당자를 통하여 인증서 교체를 요청하시면 됩니다.
인증서가 만료 되기 전에 미리 교체하시는 것이 좋습니다.

Q. 서비스 관리 특정 서비스나 액션의 넷퍼넬 제어기능을 끄는 방법은 무엇인가요?
A.

넷퍼넬 서비스 제어기능을 끄는 2가지 방법이 있습니다.

 

1. 넷퍼넬 서버와의 통신 불필요

   netfunne.js 파일내 NetFunnel.TS_BYPASS = true;  으로 변경하면

   넷퍼넬 서버쪽 확인 요청을 거치지 않고,  기존 서비스로 자동 진입하게 됩니다.

 

2.  넷퍼넬 서버와의 통신 필요

    관리자페이지에서 해당 서버스나 액션 설정의 'bypass(우회)'를 선택하시면 됩니다.

    이 경우, 넷퍼넬 서버에 진입 가능여부를 확인받은 후 서비스 진입하게 됩니다.