자주묻는질문

Q. 장애 넷퍼넬 서버 디스크에 붉은색 불이 들어와 있습니다.
A.

디스크는 기본적으로 이중화가 되어 있기 때문에 서비스엔 지장이 없습니다.
장애가 발생된 디스크 교체를 위해 담당 영업분께 연락 주시기 바랍니다.

 

Q. 장애 넷퍼넬 서버 Health LED에 빨간색/주황색 불이 점등되어 있습니다.
A.

하드웨어에 장애가 있을 때 서버 Health LED에 불이 들어오게 됩니다.
서버 장애는 에임투지 담당 영업분께 연락주시기 바랍니다.

 

Q. 장애 넷퍼넬이 적용된 구간에서 응답지연이 발생합니다.
A.

넷퍼넬 서버와 통신이 안될 경우 넷퍼넬 라이브러리(netfunnel.js)에 정해진 규칙에 따라 타임아웃이 될 때까지 응답지연이 발생합니다.
1. 넷퍼넬 라이브러리(netfunnel.js)의 Host 정보가 정확한지 확인하세요.
2. 넷퍼넬 서버 상태를 확인해보세요.
   ssh로 넷퍼넬 서버 접속 후 아래 명령어로 확인
   · 넷퍼넬 데몬 확인
     # ps -ef | grep netfunnel
   · 넷퍼넬 데몬 사용 port 확인
     # netstat -aptn | grep LISTEN
3. 방화벽이나 스위치 설정변경으로 인해 서비스 포트가 막혀있는지 확인해보세요.